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Anuncios en Google Maps (y en Waze): los cuatro formatos, con qué campaña sale cada uno y qué se paga

Lo que dice la ayuda de Google Ads en noviembre de 2026: dónde aparece cada formato en el mapa, qué campañas lo usan, cómo se cobra y dónde entra Waze.

Una conductora maneja una camioneta de reparto por una avenida arbolada mientras el celular del tablero le muestra un mapa con el recorrido y marcadores de colores
Google Ads Equipo de Mediabros ·
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Un anuncio en Google Maps no se compra aparte: sale de una campaña de Google Ads que también se muestra en otros lugares, como la de Búsqueda o la de máximo rendimiento (Performance Max) para objetivos de ventas en la tienda. Esa última es la que busca visitas, ventas en la tienda y acciones locales, como los clics para llamar o para pedir cómo llegar. Según la ayuda de Google Ads, hoy hay cuatro formas de aparecer en el mapa: los pins promocionados, los anuncios de búsqueda en el mapa, los anuncios de sugerencias mientras alguien escribe y los anuncios en la página de detalles de una empresa. Para anunciarte ahí, Google pide la ubicación de tu empresa, una campaña apta y cumplir con sus políticas.

No hay una tarifa propia del mapa: según la versión en inglés de esa ayuda, el cobro depende del tipo de campaña y de su configuración de conversiones (las acciones que la campaña cuenta como un resultado). En una campaña de máximo rendimiento para tiendas, el pin con tu logo se suele cobrar cuando alguien lo ve: por cada mil impresiones (cada mil veces que se muestra) o por vistas. En Búsqueda se paga por clic, cuando alguien interactúa con el anuncio: por ejemplo, pide cómo llegar, llama o entra a tu sitio.

Waze entra por la misma puerta: sus lugares promocionados van dentro de las campañas de máximo rendimiento para tiendas, y la ayuda de Google Ads cuenta a México, Chile y la Argentina entre los 42 países donde están disponibles.

En Google, «anuncio google maps» se busca 110 veces por mes en México y 10 en Chile y en la Argentina, y «waze ads», 90 en México, 30 en Chile y 20 en la Argentina (Planificador de palabras clave de Google, promedio de los últimos 12 meses, medición de noviembre de 2026).

¿Qué formatos de anuncios hay en Google Maps?

Cuatro, según la ayuda de Google Ads. Cada uno sale en otro lugar del mapa, y no todos salen con las mismas campañas:

Formato Dónde aparece Con qué campañas
Pins promocionados En el mapa, como un pin cuadrado que se distingue de los redondos De máximo rendimiento para objetivos de ventas en la tienda, inteligentes, de generación de demanda o de viajes de Cosas que hacer
Anuncios de búsqueda en el mapa Arriba de la lista de resultados, cuando alguien busca en Maps De Búsqueda, de máximo rendimiento para objetivos de ventas en la tienda, inteligentes o de Shopping
Anuncios de sugerencias en el mapa Entre las sugerencias que completan la búsqueda mientras alguien escribe, solo en la app de Google Maps para celulares De máximo rendimiento para objetivos de ventas en la tienda, inteligentes o de Búsqueda
Anuncios en placesheet (en la página de detalles) En la página que se abre cuando alguien elige un lugar en el mapa De viajes o de máximo rendimiento para objetivos de ventas en la tienda

En los anuncios de búsqueda en el mapa y en los de placesheet, la ayuda en español no nombra las mismas campañas en su texto y en sus preguntas: la tabla sigue las preguntas de la versión en inglés.

Pins promocionados. Se ven cuando alguien explora el mapa, cuando hace una búsqueda, a lo largo de la ruta en la vista de cómo llegar y, de vez en cuando, mientras navega en auto. Con una campaña de máximo rendimiento para tiendas, el pin muestra tu logo; con una campaña inteligente, el tipo de empresa o un ícono genérico de ese rubro. Cuando alguien aleja el mapa, no aparecen.

Anuncios de búsqueda en el mapa. Cuando alguien busca una empresa en Maps (la ayuda de máximo rendimiento para tiendas pone como ejemplo «cambio de aceite» o «farmacia»), tu anuncio puede salir arriba de la lista de resultados, con tu ubicación, tu contacto y cómo llegar, y a veces con su pin en el mapa.

Anuncios de sugerencias en el mapa. Mientras alguien escribe en la barra de búsqueda, tu empresa puede aparecer como una de las sugerencias para completar lo que está escribiendo. Solo se ven en la app de Google Maps para celulares.

Anuncios en placesheet. Así los llama la ayuda: van dentro de la página de detalles que se abre al elegir un lugar en el mapa, por ejemplo cuando alguien toca una empresa relacionada.

¿Se puede anunciar solo en Google Maps?

No. La ayuda de Google Ads dice que hoy no se pueden publicar anuncios solo en Google Maps y que las campañas elegidas pueden mostrarse automáticamente en varias plataformas. Una campaña de máximo rendimiento para tiendas, por ejemplo, promociona tus locales en la Red de Búsqueda de Google, Google Maps, Waze, YouTube, Gmail y la Red de Display.

Lo que sí eliges es qué campaña usas, y con eso, en qué formatos del mapa puedes salir.

¿Cuánto cuesta anunciarse en Google Maps?

No hay un precio aparte para la publicidad en Google Maps: se paga la campaña, que compite con otros anunciantes por espacios limitados. La ayuda en español dice solo que los pins promocionados se cobran por vistas o clics, según el tipo de campaña; la versión en inglés detalla dos casos:

Campaña Cómo se cobra lo que sale en Maps
Máximo rendimiento para objetivos de ventas en la tienda El pin con tu logo, en general cuando alguien lo ve: por cada mil veces que se muestra (CPM, costo por mil) o por vistas
Búsqueda y las demás campañas que la ayuda llama estándar Por clic (CPC, costo por clic), cuando alguien interactúa con el anuncio; por ejemplo, si pide cómo llegar, llama o entra a tu sitio. Pasar las fotos no se cobra

Cuánto termina costando cada clic o cada mil impresiones lo define la subasta de la campaña (la competencia entre los anunciantes que quieren ese mismo espacio), como en el resto de Google Ads. Cómo se calcula y qué pesa en el costo, en cuánto cuesta Google Ads en México, Chile y Argentina.

¿Pagar asegura el primer lugar en el mapa?

No. Según la ayuda, los anuncios compiten por espacios limitados y otro anuncio puede mostrarse sobre el tuyo. Los pins promocionados, además, no se ven cuando alguien aleja el mapa.

Y el anuncio no es tu ficha: la ayuda de Google Ads aclara que los anuncios de búsqueda local son distintos de la forma en que aparece tu empresa en Maps sin pagar, que no es un anuncio. Salir en el mapa sin pagar se trabaja con tu Perfil de Negocio de Google: es el SEO local.

¿Cómo poner un anuncio en Google Maps?

Con una campaña de Google Ads apta para el formato que quieres y la ubicación de tu empresa cargada en la cuenta. Lo que pide la ayuda:

  1. Activa los recursos de ubicación en tu cuenta de Google Ads. La versión en inglés de la ayuda dice que los recursos de ubicación (antes, extensiones de ubicación) son el requisito principal para que tus anuncios puedan salir en Maps. Con ellos, el anuncio puede mostrar tu dirección, un mapa con tu local o la distancia aproximada hasta él. Hay dos tipos y una cuenta usa uno solo. Si eres dueño de tus locales, se usan los de ubicación, y las ubicaciones salen de tu Perfil de Negocio de Google (o de buscarlas en Google Maps, hasta diez). Si lo que vendes o fabricas se vende en tiendas que no son tuyas, se usan los de ubicación afiliada, y las tiendas se eligen de una lista de Google.
  2. Vincula tu Perfil de Negocio de Google a Google Ads: según la versión en inglés de la ayuda, vincular el perfil verificado es una de las formas de activar los recursos de ubicación. La ayuda de los anuncios en Maps lo pide para los pins promocionados, y una campaña de máximo rendimiento para tiendas toma de ahí los locales que promociona (o de las ubicaciones afiliadas). Se hace en el Administrador de ubicaciones de Google Ads (menú Herramientas, Biblioteca compartida): «Nuestras ubicaciones» y, después, «Perfil de Negocio de Google». Si el perfil lo administra otra cuenta de Google, pides acceso con el correo de esa cuenta, y tus ubicaciones se pueden mostrar con tus anuncios cuando se aprueba la solicitud.
  3. Elige una campaña apta para el formato que quieres: no todos salen con las mismas campañas.
  4. En una campaña de Búsqueda, usa la segmentación geográfica y optimiza tus palabras clave. La ayuda sobre los anuncios de búsqueda local en Maps pide usar la segmentación geográfica (en qué zonas se muestra el anuncio) y las ofertas por ubicación (ajustar lo que ofreces pagar según la zona), y optimizar tus palabras clave (las búsquedas por las que quieres aparecer).
  5. Configura tu Perfil de Negocio como empresa de servicio en el área, si atiendes a tus clientes en su ubicación y no tienes un local: lo pide la misma ayuda. Por ejemplo, si haces mantenimiento, limpieza o control de plagas en las instalaciones de tus clientes.

¿Cómo funcionan los anuncios en Waze?

La publicidad en Waze se compra desde Google Ads: las campañas de máximo rendimiento para tiendas incluyen lugares promocionados en Waze. Según la ayuda:

  • Cómo se ven: tu empresa aparece como un pin cuadrado con tu marca en la ruta de quien maneja. Si lo toca, ve los datos clave de tu empresa, como la ubicación y cómo llegar.
  • Cuándo están disponibles: según la ayuda, cuando las ofertas de la campaña (lo que estás dispuesto a pagar en la subasta) se basan en las acciones locales (que alguien pida cómo llegar), solas o junto con las visitas o las ventas en la tienda.
  • Dónde: en 42 países, según la lista de la ayuda leída el 1 de noviembre de 2026. De América Latina están México, Chile, la Argentina, Colombia y Brasil, y ninguno más: Perú, Uruguay y Ecuador, por ejemplo, no figuran.
  • Qué se paga: es parte de la campaña de máximo rendimiento para tiendas y no se compra aparte; lo que la ayuda dice de Waze no aclara si se cobra por vista o por clic.

¿Cómo sabes qué te trajo el anuncio en el mapa?

  • Por tipo de clic. La ayuda de Google Ads separa tres clics de los anuncios de búsqueda: los que piden los detalles de tu ubicación, los que piden cómo llegar y los que tocan para llamar desde el celular. Se ven segmentando el informe por «Tipo de clic».
  • Las visitas a tu local. Los recursos de ubicación pueden habilitar las conversiones de visita a tienda, que la campaña cuenta como un resultado.
  • Las acciones locales. Una campaña de máximo rendimiento para tiendas cuenta como conversiones las visitas a la tienda, las ventas en la tienda y las acciones locales, como los clics para llamar o para pedir cómo llegar.

Si vendes a otras empresas, una llamada todavía no es una venta, y un pedido de cómo llegar ni siquiera es un contacto: hasta que tu equipo califica cada consulta, no sabes qué te trajo el anuncio. Cómo se califica cada consulta (cada lead), en leads calificados.

¿Le sirve a una empresa que vende a otras empresas?

Puede servirte si tu negocio tiene un lugar en el mapa que le importa a tu cliente: los cuatro formatos giran alrededor de una ubicación, con cómo llegar, la llamada y la página de un lugar. Tres casos que vemos seguido:

  • Tienes un local, un mostrador o una sucursal a la que va tu cliente. El mapa muestra dónde estás y cómo llegar, y Waze puede mostrarte en la ruta de quien ya está manejando.
  • Fabricas y lo que haces se vende en tiendas que no son tuyas. Para eso son los recursos de ubicación afiliada: según la ayuda, se usan si vendes en tiendas que no posees directamente, y eso incluye a quien fabrica. Si lo vendes a través de una cadena de tiendas minoristas importante, sirven para que la gente encuentre las tiendas cercanas que venden tus productos. Las tiendas salen de una lista de Google: eliges el país y, en él, cadenas de tiendas (minoristas generales o concesionarios de automóviles) o un grupo de locales de un rubro (la ayuda pone como ejemplo las farmacias de Francia). La ayuda no dice qué países tienen lista: antes de contar con esto, mira en tu cuenta de Google Ads si están las cadenas que venden lo tuyo.
  • Atiendes en las instalaciones de tus clientes y no tienes un local. Para ese caso, la ayuda de los anuncios de búsqueda local en Maps pide configurar tu Perfil de Negocio como empresa de servicio en el área.

Un ejemplo: una distribuidora de insumos para viveros con mostrador en Monterrey quiere que la encuentre quien busca «insumos para viveros» en Maps. Con una campaña de Búsqueda y los recursos de ubicación activados, su anuncio puede salir arriba de la lista de resultados y, en la app del celular, entre las sugerencias mientras alguien escribe. Paga por clic cuando alguien interactúa con el anuncio (por ejemplo, si pide cómo llegar, llama o entra a su sitio), y en el informe ve por «Tipo de clic» cuántos pidieron cómo llegar y cuántos tocaron para llamar.

Si además quiere el pin con su logo y salir en Waze en la ruta de quien maneja, necesita una campaña de máximo rendimiento para tiendas, con su Perfil de Negocio vinculado y las ofertas basadas en las acciones locales.

Si tu venta es por proyecto o por cotización y nadie te busca en el mapa para ir o para llamarte, los formatos del mapa tienen menos para ofrecerte: están pensados para llegar, llamar y visitar. Qué plataforma conviene en ese caso, en publicidad B2B: cuándo conviene Google Ads, Meta Ads o LinkedIn Ads.

Maps y Waze se pagan dentro de una campaña

Los anuncios en Google Maps salen de campañas de Google Ads que también se muestran en otros lugares: de Búsqueda, de máximo rendimiento para tiendas, inteligentes, de Shopping, de generación de demanda o de viajes, según el formato. Se cobran según esa campaña, por impresiones, por vistas o por clic, y piden la ubicación de tu empresa en Google Ads. Waze entra por las campañas de máximo rendimiento para tiendas, también en México, Chile y la Argentina. Lo que dice la ayuda de cada formato es de noviembre de 2026: antes de armar la campaña, conviene releerla.

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