Recursos de anuncios en Google Ads: guía completa para mejorar tus campañas

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Los recursos de anuncios (antes conocidos como extensiones) son una de las funcionalidades más poderosas —y a veces subutilizadas— de Google Ads. Su objetivo es simple: ofrecer más información y opciones a los usuarios, aumentar la visibilidad del anuncio y mejorar el rendimiento de las campañas. Esta guía te ayudará a entender cada recurso disponible, cuándo conviene usarlo y cómo integrarlo en tu estrategia de marketing digital.


¿Qué son los recursos de anuncios?

Son elementos adicionales que se pueden mostrar junto con tus anuncios de texto en la Red de Búsqueda de Google. Pueden incluir desde botones de llamada hasta precios, enlaces específicos o promociones, y se muestran cuando Google predice que pueden mejorar el rendimiento del anuncio.


¿Por qué usarlos?

  • Incrementan el CTR al hacer tus anuncios más visibles y atractivos.
  • Aumentan la relevancia del mensaje.
  • Mejoran el Quality Score y el Ad Rank.
  • Pueden captar leads directamente desde el anuncio.

Tipos de recursos en Google Ads (uno por uno)

1. 📎 Enlace de sitio (Sitelinks)

Permiten agregar hasta 4 enlaces adicionales debajo del texto principal del anuncio. Son útiles para dirigir al usuario hacia páginas específicas: contacto, servicios, productos destacados, etc.

Cuándo usarlo:

  • Si tu sitio tiene distintas secciones relevantes para el usuario.
  • Para campañas de branding o navegación.

Ejemplo:

Anuncio de una agencia → Sitelinks: “Servicios”, “Portafolio”, “Solicitar reunión”, “Contacto”.


2. 📞 Llamada

Muestra un número de teléfono clicable, ideal para dispositivos móviles. El usuario puede llamar directamente sin tener que visitar el sitio web.

Cuándo usarlo:

  • Negocios locales.
  • Servicios con atención directa.
  • Campañas de generación de leads.

Tip: Activá esta extensión solo en horarios en los que puedas atender llamadas.


3. 📍 Ubicación

Permite mostrar la dirección física del negocio, integrando la información desde tu perfil de Google Business. También incluye un enlace al mapa y a la opción de «Cómo llegar».

Cuándo usarlo:

  • Comercios, clínicas, oficinas, restaurantes y todo negocio con presencia física.

Ventaja clave: Aumenta la conversión de visitas locales (visitas en tienda, turnos, etc.).


4. 📝 Texto destacado (Callouts)

Frases cortas (hasta 25 caracteres) que refuerzan los beneficios del producto o servicio. No son clicables, pero agregan valor al mensaje del anuncio.

Cuándo usarlo:
Siempre. No tienen costo adicional y ayudan a persuadir.

Ejemplos:

Envío gratis – Garantía 12 meses – Atención personalizada – Soporte 24/7


5. 💬 Extracto del sitio (Structured Snippets)

Muestran categorías o características específicas del negocio. Google ofrece encabezados predefinidos como: “Servicios”, “Destinos”, “Tipos”, “Cursos”, etc.

Cuándo usarlo:

  • Para describir variedad de productos, servicios o beneficios.

Ejemplo:

Encabezado: “Servicios” → Desarrollo web, Branding, Performance Marketing.


6. 📱 Aplicación

Añade un botón para descargar una app directamente desde el anuncio. Compatible con Google Play o App Store.

Cuándo usarlo:

  • Si tu objetivo es promover instalaciones de apps.

Ventaja: Se adapta automáticamente al sistema operativo del usuario (Android/iOS).


7. 📂 Formulario para clientes potenciales (Lead Forms)

Permite capturar información del usuario directamente desde el anuncio (nombre, email, teléfono, etc.), sin redirigirlo a un sitio externo.

Cuándo usarlo:

  • Campañas de generación de leads (B2B o B2C).
  • Servicios profesionales, cursos, seguros, inmobiliarias, etc.

Tip: Integralo con tu CRM o Google Sheets para dar seguimiento rápido.


8. 🏷️ Promoción

Destaca descuentos o eventos especiales. Podés incluir el porcentaje, monto, fecha y una etiqueta promocional (Ej. Navidad, Black Friday).

Cuándo usarlo:

  • Campañas temporales, lanzamientos, promociones específicas.

Ejemplo:

20% OFF en todos los cursos – Hasta el 30 de junio


9. 💲 Precio

Muestra productos o servicios con su nombre, descripción, precio y enlace directo. Aparece en formato carrusel.

Cuándo usarlo:

  • Ecommerce, servicios con precios definidos, menús, planes o paquetes.

Ejemplo:

Plan Básico: $25/mes – Plan Premium: $70/mes


¿Cómo y dónde se configuran?

Desde el menú “Anuncios y recursos” dentro de Google Ads. Podés aplicarlos a nivel de campaña, grupo de anuncios o cuenta. También podés dejar que Google los cree automáticamente (aunque es mejor tener control manual).


Consejos para una implementación efectiva

  • Usá solo los recursos que realmente aporten valor.
  • Personalizá según la intención de búsqueda.
  • Medí el rendimiento en los informes de «Recursos».
  • Evitá repetir información que ya está en el anuncio.
  • Mantenelos actualizados (precios, promociones, teléfonos activos).

¿Qué impacto tienen los recursos en el rendimiento?

Según datos de Google, los anuncios con recursos tienen en promedio un CTR un 10-15% mayor que los que no los usan. Además, aumentan la probabilidad de conversión al ofrecer más caminos hacia la acción.


¿Cómo se integran con otras estrategias?

Los recursos son clave para campañas de performance bien estructuradas:

  • En Google Ads, ayudan a mejorar el nivel de calidad.
  • En SEO local, refuerzan presencia física con ubicación y llamadas.
  • En campañas de leads, los formularios ahorran fricción.
  • En Analytics, se puede rastrear qué recursos generan más clics o conversiones.

Conclusión

Los recursos de anuncios no son opcionales: son una herramienta imprescindible para mejorar el rendimiento en Google Ads. Ya sea que busques aumentar llamadas, captar leads, dirigir tráfico o simplemente comunicar mejor tu propuesta de valor, cada recurso cumple una función estratégica.

Implementalos con intención y revisalos regularmente para asegurarte de que estén alineados con los objetivos de tu campaña. En Mediabros, los utilizamos como parte fundamental de cualquier campaña de marketing digital orientada a resultados.